Ketentuan Umum

Ketentuan Umum

Untuk barang cair seperti cat, thinner, dll kami belum bisa melakukan pengiriman ke luar Pulau Jawa.

Dengan mengakses atau menggunakan situs / online store tokocatwawawa.net, berarti anda menyetujui persyaratan dan ketentuan kami. Diharap anda membaca Terms and Conditions (syarat dan ketentuan) ini dengan teliti.

Segala akses ataupun segala bentuk proses jual beli melalui tokocatwawawa.net, yang anda lakukan, kami menganggap anda telah menyetujui semua point yang terkandung di dalam terms and conditions (syarat dan ketentuan) ini.

Apabila anda tidak menerima dan menyetujui Terms and Conditions (syarat dan ketentuan) ini, maka anda dipersilahkan untuk meninggalkan situs tokocatwawawa.net dan tidak mengakses lebih lanjut situs tokocatwawawa.net.

TCWA berhak melakukan perubahan pada Terms and Conditions (syarat dan ketentuan), begitu pula dengan isi, informasi, harga produk yang tertera / tercantum di tokocatwawawa.net setiap saat dan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pendaftaran untuk layanan

1. Jika anda ingin memesan produk yang terdaftar di tokocatwawawa.net, sebelumnya anda diwajibkan melakukan pendaftaran / registration di akun TCWA. Untuk mendaftar, anda cukup memasukkan data diri dengan lengkap dan benar ( seperti nama, alamat & beberapa informasi lainnya ). Namun jika anda tidak melakukan registrasi sebelumnya, secara otomatis anda hanya dapat mengakses halaman beranda / homepage.

2. Jika anda sudah mempunyai akun TCWA, anda tidak perlu melakukan pendaftaran lagi.

Harga

Harga yang tercantum pada tokocatwawawa.net belum termasuk biaya ongkos pengiriman barang sampai tujuan konsumen, kecuali untuk promo tertentu dan hasil negosiasi kesepakatan dengan manager perusahaan kami.

Harga yang tercantum dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya karena proses updating harga yang sedang dilakukan. Apabila terdapat kesalahan pemberian harga produk di website, maka TCWA berhak untuk menolak order yang masuk menggunakan harga yang salah tersebut, dan akan mengkonfirmasikan harga yang benar kepada konsumen dan melakukan perbaikan harga di online store tokocatwawawa.net.

Pembayaran

Pembayaran dilakukan dengan menggunakan cara transfer melalui Bank atau menggunakan credit card berikut nomor rekening yang telah tersedia pada menu payment.

Barang akan dikirim jika konsumen telah membayar LUNAS (sebesar 100%) untuk harga barang dan biaya pengiriman.

Proses Order

Semua order harus telah dilakukan pembayaran penuh/lunas sebelum dapat kami proses ke pengiriman.

TCWA berhak untuk tidak memproses atau menunda order anda apabila kami tidak berhasil melakukan validasi pembayaran anda, misalnya dikarenakan belum masuknya pembayaran ke bank account kami, kurangnya pembayaran, atau errornya sistem i-Banking sehingga tidak dapat dilakukan pengecekan.

Semua order yang telah dibayar, dapat dicancel dengan ketentuan:

1. Produk cat belum dibuka (masih tersegel).

2. Oleh konsumen produk cat yang dicancel harus dikembalikan ke toko terlebih dahulu, kemudian dari TCWA akan mentransfer kembali uang konsumen (tidak termasuk biaya pengiriman).

Apabila terjadi kesalahan pengiriman barang, maka kami akan mengirimkan barang penggantinya setelah anda mengembalikan barang yang salah dan kami akan membebaskan ongkos kirim untuk pengiriman barang penggantinya.

Waktu yang dibutuhkan pengiriman tergantung jarak dan kondisi (sebagai contoh untuk wilayah Semarang max 2 hari dan wilayah antar pulau max 7 hari).

Informasi dan Produk

Kami selalu berusaha memberikan informasi dan foto cat yang paling akurat bagi setiap produk, namun warna yang ditampilkan dapat sedikit berbeda dikarenakan efek pencahayaan ataupun setting computer/monitor anda.

Tata tertib pengiriman barang

Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik. TCWA tidak bertanggung jawab dan tidak dapat memberikan pergantian barang atau mengembalikan uang atas resiko kehilangan barang selama proses pengiriman, dan Anda menyetujui untuk membebaskan kami atas segala tuntutan dan kerugian yang dialami terkait dengan proses pengiriman pesanan oleh perusahaan logistik.

Standar tarif pengiriman yang kami gunakan adalah Gama Logistik (tanpa asuransi). Jika ada permasalahan sehingga anda tidak mendapatkan barangnya atau rusak TCWA akan menggantikannya.

Pastikan bahwa anda telah memberikan informasi pengiriman (nama, alamat lengkap, no hp, nama barang) yang benar dan lengkap. Bahwa Toko Cat Wawawa tidak bertanggungjawab atas kehilangan / kesalahan pengiriman karena nama / alamat yang anda informasikan salah.

Anda dapat langsung menghubungi kantor Gama Logistik di kota anda untuk mendapatkan informasi kehilangan barang.

Akses dan Penggunaan

Dalam penggunaan situs kami, anda setuju untuk tidak menggunakan sistem otomatis untuk mengakses situs kami tanpa perjanjian tertulis dari pihak kami. Jika ada perjanjian mengenai hal tersebut, maka perjanjian itu tidak dapat dipindah tangankan dan tidak dapat diperpanjang. Semua informasi dan seluruh konten dimiliki oleh TCWA. Anda sudah menyetujui bahwa anda tidak akan menyalin, memproduksi ulang, atau memodifikasi konten yang terdapat di situs tokocatwawawa.net.

Anda juga setuju untuk tidak melakukan apapun terhadap apapun yang akan mengganggu situs kami, operasional termasuk menghindari langkah-langkah yang akan membatasi akses ke dalam situs.